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201706050412
英國航空（British Airways）周六(5/27)發生重大IT故障事件，導致預定從倫敦兩機場起飛的上千餘航班取消，到周日才陸續恢復。 ，由於當地周六早上IT系統發生失靈，將取消包括希斯洛（Heathrow）及蓋特威（Gatwick）兩機場全天起飛航班上千班次。 英航並表示正在搶修，以便讓飛機及早載送旅客起飛，而無法或不願搭英航飛行的旅客則可獲得全數退款。大批旅客受到影響，有人在機場枯等，其他旅客則急著改訂其他班機。 原本英航預計狀況到周六晚間6:00就可排除，不過直到周日早上才陸續恢復。希斯洛機場部份英航航班取消，部份誤點，蓋特威機場航班則延後約半小時起飛。 由於英國上周發生曼徹斯特演唱會恐怖攻擊，因此這次事故是否也為網路恐怖攻擊令外界關注。英航執行長Alex Cruz透過影片說明，IT系統重大故障嚴重英航全球飛航運作，但他強調該公司相信是電源供應問題引發斷線，並未發現網路攻擊的證據。 這顯示英航連基本的業務永續規劃都沒做。問英航有沒有試過關機再開機。這已是這家航空公司半年來第6次發生IT故障。
IT系統出包，英航取消倫敦起飛上的千航班
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